CHÍNH SÁCH ĐẠI LÝ YẾN HIẾU HẰNG
Chính sách phân phối
- Trong trường hợp khách hàng mua lẻ liên hệ trực tiếp với Yến Hiếu Hằng, khách sẽ được giới thiệu về đại lý gần khu vực khách hàng cư trú.
Chính sách giá
- Căn cứ vào kết quả mua hàng và các cam kết hợp tác khác, đại lý sẽ được hưởng chính sách giá dành cho cấp đại lý tương ứng.
- Chính sách giá được xây dựng để đảm bảo tính cạnh tranh và lợi nhuận tối đa cho đại lý.
- Đại lý định giá tương đương với giá niêm yết của Yến Hiếu Hằng, không bán phá giá.
- Trong trường hợp Yến Hiếu Hằng thay đổi giá bán, đại lý sẽ nhận được thông báo ít nhất 60 ngày.
Chính sách chiết khấu
- Yến Hiếu Hằng áp dụng chính sách chiết khấu cho đại lý dựa trên doanh số cam kết hàng quý, mức chiết khấu tối thiểu là 10%.
- Chính sách chiết khấu sẽ được thực hiện khi đại lý đạt đủ doanh số cam kết từ đầu quý.
Chính sách phân cấp đại lý
Phân cấp | Doanh số cam kết tối thiểu/tháng | Hạn mức chiết khấu |
Hạng kim cương | 200.000.000 đồng | 20% |
Hạng vàng | 130.000.000 đồng | 15% |
Hạng bạc | 50.000.000 đồng | 10% |
Chính sách thanh toán
- Sau khi đồng ý với các chính sách và điều khoản liên quan, đại lý ký hợp đồng nguyên tắc và được hưởng các đãi ngộ dành cho đại lý của Yến Hiếu Hằng.
- Đại lý thanh toán 100% giá trị đơn hàng trước khi giao hàng.
Chính sách hỗ trợ
Hỗ trợ về sản phẩm
- Đổi hàng: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn, đại lý được đổi hàng mới nếu sản phẩm được xác định thuộc lỗi của của nhà sản xuất. Trong trường hợp không còn hàng đổi, Yến Hiếu Hằng sẽ hỗ trợ tối đa đại lý để giải quyết vấn đề một cách tốt nhất.
- Trả hàng: Trong trường hợp sản phẩm, giá cả không đúng với thỏa thuận mua hàng, đại lý có quyền trả lại hàng cho Yến Hiếu Hằng. Việc trả hàng được thực hiện trong vòng 7 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn và ký biên bản bàn giao sản phẩm.
- Vận chuyển hàng hoá: Đại lý được hỗ trợ toàn bộ chi phí luân chuyển sản phẩm của Yến Hiếu Hằng phân phối trực tiếp tới tận nơi bán hàng của đại lý. Đồng thời chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm vận chuyển từ kho của Yến Hiếu Hằng đến điểm giao nhận của đại lý.
Hỗ trợ về Marketing – Tiếp thị
- Đại lý được hỗ trợ catalogue, tờ rơi, banner,… theo các chương trình của Yến Hiếu Hằng. Thông tin về đại lý sẽ được quảng bá cùng thương hiệu Yến Hiếu Hằng trên các phương tiện thông tin đại chúng và website https://www.yenhieuhang.com.
- Đại lý được tham gia tất cả các chương trình khuyến mãi và thúc đẩy bán hàng của Yến Hiếu Hằng.
- Đại lý được cấp giấy chứng nhận là đại lý chính thức của Yến Hiếu Hằng.
- Đại lý được cập nhật thông tin về giá cả, thông tin về hàng hoá, sản phẩm, chính sách của hãng và nhà phân phối, các chương trình marketing, các tài liệu thúc đẩy bán hàng.
Hỗ trợ về kỹ thuật, giải pháp
- Đại lý được Yến Hiếu Hằng hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại hoặc trực tiếp khi có yêu cầu cũng như có những trường hợp vượt qua tầm xử lý.
- Đại lý được đào tạo và huấn luyện theo chương trình, theo cấp đại lý tương ứng với từng dòng sản phẩm, công nghệ và kiến thức bán hàng theo chương trình của Yến Hiếu Hằng khi có chương trình.
- Khi tham gia thầu và dự án, Đại lý sẽ được Yến Hiếu Hằng tư vấn và hỗ trợ về giải pháp và kỹ thuật nếu có yêu cầu.